SISTEM INFORMASI & PENGADUAN MASYARAKAT PEMERINTAHAN DESA PASEMBON MENGGUNAKAN NOTIFIKASI VIA WHATSAPP OTOMATIS

Rosi, Ahmad Saifur (2024) SISTEM INFORMASI & PENGADUAN MASYARAKAT PEMERINTAHAN DESA PASEMBON MENGGUNAKAN NOTIFIKASI VIA WHATSAPP OTOMATIS. Other thesis, UNIVERSITAS NURUL JADID.

Text Skripsi_2021400148_Ahmad Saifur Rosi_IF.pdf Restricted to Registered users only Download (6MB)

Abstract

Rosi, Ahmad Saifur. 2024. Sistem Informasi & Pengaduan Masyarakat Pemerintahan Desa Pasembon Menggunakan Notifikasi Via WhatsApp Otomatis. Skripsi, Prodi Informatika, Fakultas Teknik, Universitas Nurul Jadid Paiton Probolinggo. Pembimbing: (I) Maulidiansyah, M.Kom., (II) M. Fadhilur Rahman, M.Kom.

Kata Kunci: Sistem Informasi, Pengaduan, WhatsApp, Waterfall, Django.

Pemerintahan Desa Pasembon memiliki tanggung jawab besar dalam menyelenggarakan pelayanan publik guna memenuhi kebutuhan warga di tiga wilayah, yaitu Dusun Krajan, Dawuhan, dan Kajen. Namun, kondisi geografis di mana sebagian besar penduduk tinggal jauh dari kantor desa menjadi kendala dalam aksesibilitas layanan. Minimnya penyebaran informasi serta mekanisme pengaduan yang masih bersifat konvensional mengharuskan masyarakat datang langsung ke kantor desa, sehingga memakan waktu dan tenaga yang tidak sedikit. Penelitian ini bertujuan untuk membangun sebuah sistem informasi dan layanan pengaduan berbasis website guna mempermudah akses informasi desa secara daring. Sistem ini dikembangkan menggunakan Framework Django dan diintegrasikan dengan fitur notifikasi WhatsApp otomatis. Melalui fitur ini, setiap pengaduan yang diajukan oleh masyarakat akan langsung diteruskan sebagai notifikasi otomatis ke nomor WhatsApp admin pemerintahan desa untuk segera ditindaklanjuti. Pengembangan sistem ini mengikuti metode Waterfall dan diuji menggunakan metode Black Box Testing untuk memastikan fungsionalitas fitur berjalan dengan benar. Hasil pengujian menunjukkan persentase kelayakan sebesar 93,6%, yang menempatkan aplikasi ini dalam kategori "Sangat Layak" untuk diimplementasikan. Sistem ini diharapkan mampu menciptakan tata kelola pelayanan desa yang lebih responsif, transparan, dan efisien bagi seluruh masyarakat Desa Pasembon.

Item Type:	Thesis (Other)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) J Political Science > JS Local government Municipal government Q Science > QA Mathematics > QA75 Electronic computers. Computer science Q Science > QA Mathematics > QA76 Computer software
Divisions:	Fakultas Teknik > S1 Teknik Informatika
Depositing User:	Saiful Ghazi
Date Deposited:	28 Apr 2026 07:59
Last Modified:	28 Apr 2026 07:59
URI:	https://repository.unuja.ac.id/id/eprint/3229

Actions (login required)

View Item