APLIKASI PENDAFTARAN NASABAH BARU DI PT BANK JATIM CABANG KRAKSAAN BERBASIS WEB

Putra, Prima Ramadhan Hadi (2019) APLIKASI PENDAFTARAN NASABAH BARU DI PT BANK JATIM CABANG KRAKSAAN BERBASIS WEB. Other thesis, UNIVERSITAS NURUL JADID.

Text Skripsi_15014001_Prima Ramadhan Hadi Putra_IF.pdf Restricted to Registered users only Download (3MB)

Abstract

PT Bank Jatim Cabang Kraksaan merupakan salah satu lembaga keuangan perbankan daerah milik Pemerintah Provinsi Jawa Timur yang melayani berbagai transaksi finansial dan administrasi publik, seperti pembukaan rekening tabungan, pembuatan kartu ATM, pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan (PBB), hingga pengelolaan Dana Bantuan Operasional Sekolah (BOS). Dalam pelaksanaan operasional harian, prosedur pendaftaran nasabah baru masih mengharuskan calon nasabah untuk mendatangi kantor cabang secara langsung dan mengisi formulir fisik lembaran kertas. Mekanisme konvensional ini memicu penumpukan antrean nasabah yang padat di area pelayanan (customer service). Selain itu, pengelolaan arsip kertas tersebut memiliki tingkat kerentanan yang tinggi terhadap risiko kehilangan, kerusakan fisik berkas, serta ketidakefisienan dalam proses pencarian kembali biodata nasabah. Penelitian ini bertujuan untuk mengatasi permasalahan tersebut dengan merancang dan membangun Aplikasi Pendaftaran Nasabah Baru berbasis web. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif, dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan studi dokumentasi. Metode rekayasa perangkat lunak dikembangkan menggunakan model Waterfall dengan pemodelan sistem menggunakan Data Flow Diagram (DFD), bahasa pemrograman PHP, dan basis data MySQL. Hasil dari penelitian ini berupa aplikasi pendaftaran daring yang memfasilitasi pengisian formulir secara digital dari jarak jauh. Implementasi sistem ini berhasil mengurai kepadatan antrean di kantor cabang, mengamankan penyimpanan basis data biodata nasabah dari risiko kerusakan fisik, serta meningkatkan efisiensi dan kualitas pelayanan administrasi pada PT Bank Jatim Cabang Kraksaan secara cepat, tepat, dan akurat.

Kata Kunci: Aplikasi Pendaftaran, Nasabah Baru, Bank Jatim Kraksaan, Teknik Informatika, Berbasis Web.

Item Type:	Thesis (Other)
Subjects:	H Social Sciences > HF Commerce H Social Sciences > HG Finance Q Science > QA Mathematics > QA76 Computer software
Divisions:	Fakultas Teknik > S1 Teknik Informatika
Depositing User:	Saiful Ghazi
Date Deposited:	02 Jul 2026 04:04
Last Modified:	02 Jul 2026 04:04
URI:	https://repository.unuja.ac.id/id/eprint/3965

Actions (login required)

View Item