PENGARUH KEAMANAN TRANSAKSI DAN KREDIBILITAS INFLUENCER TERHADAP KEPERCAYAAN KONSUMEN GEN-Z DALAM LIVE COMMERCE

SAUDAH, SAIYIDATUL KAMALIA (2026) PENGARUH KEAMANAN TRANSAKSI DAN KREDIBILITAS INFLUENCER TERHADAP KEPERCAYAAN KONSUMEN GEN-Z DALAM LIVE COMMERCE. Other thesis, Universitas Nurul Jadid.

Text 2242400028_SAIYIDATULKAMALIASAUDA_EKONOMI.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (4MB) | Request a copy

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mengubah pola perilaku masyarakat dalam berbelanja dengan memanfaatkan fitur live commerce yang tersedia pada berbagai platform e-commerce. Melalui fitur ini, konsumen dapat melihat demonstrasi produk secara langsung dan berinteraksi dengan influencer sebelum memutuskan untuk melakukan pembelian. Dalam kondisi tersebut, kepercayaan konsumen menjadi faktor penting yang dipengaruhi oleh keamanan transaksi dan kredibilitas influencer. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh keamanan transaksi dan kredibilitas influencer terhadap kepercayaan konsumen Generasi Z dalam penggunaan live commerce. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada mahasiswa Fakultas Sosial dan Humaniora Universitas Nurul Jadid yang pernah menggunakan live commerce. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling, sedangkan analisis data dilakukan dengan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, dan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian diharapkan dapat memberikan gambaran mengenai pengaruh keamanan transaksi dan kredibilitas influencer dalam membangun kepercayaan konsumen Generasi Z pada aktivitas live commerce. Temuan penelitian ini diharapkan dapat menjadi masukan bagi pelaku e-commerce dan influencer dalam meningkatkan keamanan transaksi serta membangun kredibilitas untuk memperkuat kepercayaan konsumen.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	keamanan transaksi; kredibilitas influencer; kepercayaan konsumen Gen Z; live commerce; e-commerce Indonesia.
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Fakultas Sosial dan Humaniora > S1 Ekonomi
Depositing User:	Unnamed user with email saiyidatulkamalia@gmail.com
Date Deposited:	20 Oct 2026 02:54
Last Modified:	20 Oct 2026 02:54
URI:	https://repository.unuja.ac.id/id/eprint/5162

Actions (login required)

View Item