PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM), FOMO MARKETING, DAN LIVE SHOPPING EXPERIENCE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI TIKTOK SHOP

MAULIDIN F, MOH ARIF (2026) PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM), FOMO MARKETING, DAN LIVE SHOPPING EXPERIENCE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI TIKTOK SHOP. Other thesis, UNIVERSITAS NURUL JADID.

Text MOH ARIF MAULIDIN F (2242400030).pdf Restricted to Registered users only Download (8MB)

Abstract

Perkembangan teknologi digital dan meningkatnya penggunaan media sosial telah mendorong perubahan perilaku konsumen dalam melakukan pembelian secara online, khususnya melalui platform TikTok Shop. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Electronic Word of Mouth (E-WOM), FOMO Marketing, dan Live Shopping Experience terhadap keputusan pembelian pada pengguna TikTok Shop di Kecamatan Pakuniran Kabupaten Probolinggo. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada responden yang merupakan pengguna TikTok Shop di Kecamatan Pakuniran. Data penelitian dianalisis menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan aplikasi SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Electronic Word of Mouth (E-WOM) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai signifikansi sebesar 0,018 (<0,05). FOMO Marketing juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai signifikansi sebesar 0,002 (<0,05). Sementara itu, Live Shopping Experience berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 (<0,05) serta menjadi variabel yang paling dominan dalam memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Secara simultan, Electronic Word of Mouth (E-WOM), FOMO Marketing, dan Live Shopping Experience berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada pengguna TikTok Shop di Kecamatan Pakuniran Kabupaten Probolinggo. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa semakin baik kualitas E-WOM, strategi FOMO Marketing, dan pengalaman live shopping yang diberikan, maka semakin tinggi pula kecenderungan konsumen untuk melakukan pembelian melalui TikTok Shop.

Item Type:	Thesis (Other)
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor H Social Sciences > HG Finance
Divisions:	Fakultas Sosial dan Humaniora > S1 Ekonomi
Depositing User:	Cicik Sri Rahayu
Date Deposited:	02 Nov 2026 02:48
Last Modified:	02 Nov 2026 02:48
URI:	https://repository.unuja.ac.id/id/eprint/5847

Actions (login required)

View Item