ANALISIS HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN DALAM PERJANJIAN KLAUSULA BAKU BAGI PENGELOLA PARKIR: KAJIAN TERHADAP UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999

Ishaq, Saiful (2024) ANALISIS HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN DALAM PERJANJIAN KLAUSULA BAKU BAGI PENGELOLA PARKIR: KAJIAN TERHADAP UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999. Other thesis, UNIVERSITAS NURUL JADID.

[thumbnail of COVER.pdf] Text
COVER.pdf

Download (3MB)
[thumbnail of BAB I.pdf] Text
BAB I.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[thumbnail of BAB II.pdf] Text
BAB II.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[thumbnail of BAB III.pdf] Text
BAB III.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[thumbnail of BAB IV.pdf] Text
BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[thumbnail of BAB V.pdf] Text
BAB V.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[thumbnail of DAPUS.pdf] Text
DAPUS.pdf

Download (1MB)

Abstract

Ishaq, Saiful. 2026. Analisis Hukum Perlindungan Konsumen dalam Perjanjian Klausula Baku bagi Pengelola Parkir (Kajian Terhadap Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999). Skripsi, Program Studi Hukum, Fakultas Humaniora dan Ilmu Sosial, Universitas Nurul Jadid.

Kata Kunci: Perlindungan Konsumen, Klausula Baku, Pengelola Parkir, Klausula Eksonerasi.

Dalam praktik dunia usaha, perjanjian yang disediakan oleh pengelola jasa kepada konsumen sering kali berbentuk perjanjian baku (standard contract). Fenomena ini jamak ditemukan dalam jasa perparkiran, di mana pengelola secara sepihak menetapkan syarat-syarat tertentu dalam karcis atau papan informasi parkir. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tanggung jawab hukum pengelola parkir terhadap kehilangan atau kerusakan kendaraan konsumen berdasarkan perspektif Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen (UUPK).

Metode penelitian yang digunakan adalah yuridis normatif (doktrinal) yang berfokus pada sinkronisasi norma hukum positif. Pendekatan penelitian meliputi pendekatan perundang-undangan (statute approach) dan pendekatan konseptual (conceptual approach) untuk membedah validitas klaim "kerusakan/kehilangan bukan tanggung jawab pengelola" dalam sistem hukum Indonesia.

Hasil penelitian menunjukkan adanya ketidakselarasan antara praktik lapangan dengan regulasi perlindungan konsumen. Meskipun Buku III KUH Perdata menganut sistem terbuka dan asas kebebasan berkontrak (pacta sunt servanda), namun Pasal 18 ayat (1) huruf a UUPK secara tegas melarang pencantuman klausula baku yang mengalihkan tanggung jawab pelaku usaha (klausula eksonerasi). Secara hukum, hubungan antara pemilik kendaraan dan pengelola parkir adalah perjanjian penitipan barang, sehingga pengelola memiliki kewajiban untuk mengembalikan barang dalam kondisi semula.

Penelitian ini menyimpulkan bahwa klausula baku yang menyatakan pengelola tidak bertanggung jawab atas kerugian konsumen adalah batal demi hukum. Tanggung jawab hukum pengelola parkir harus dikembalikan pada prinsip keseimbangan dan keadilan. Penegakan hukum perlindungan konsumen dalam jasa parkir memerlukan pengawasan ketat terhadap penerapan perjanjian baku agar tidak merugikan hak-hak konsumen sebagai pihak yang memiliki posisi tawar lebih lemah.

Item Type: Thesis (Other)
Subjects: K Law > K Law (General)
Divisions: Fakultas Sosial dan Humaniora > S1 Hukum
Depositing User: Users 19 not found.
Date Deposited: 15 Jan 2026 08:15
Last Modified: 09 Feb 2026 04:37
URI: https://repository.unuja.ac.id/id/eprint/1078

Actions (login required)

View Item View Item